काउंटर टिकट की तुलना में ऑनलाइन ट्रेन टिकट अधिक महंगे क्यों हैं? रेल मंत्री ने जवाब दिया – भारत टीवी


भारतीय रेलवे दुनिया के सबसे बड़े रेलवे नेटवर्क में से एक है। यह भारत की परिवहन प्रणाली की रीढ़ है, जो प्रतिदिन लाखों यात्रियों को खानपान करता है। रोजाना 23 मिलियन से अधिक यात्री यात्रा करने के साथ, भारतीय रेलवे राष्ट्र के लिए जीवन रेखा से कम नहीं है। त्योहारों और शादी के मौसम के दौरान, रेल यात्रियों की संख्या और भी अधिक बढ़ जाती है। एक समय था जब यात्रियों को आरक्षित सीट पाने के लिए टिकट काउंटरों में लंबी कतारों में खड़े होना पड़ा। लेकिन भारत के तेजी से डिजिटल परिवर्तन के साथ, ऑनलाइन टिकट बुकिंग पसंदीदा विकल्प बन गई है।
आज, टिकट बुक करने वाले यात्रियों की संख्या टिकट काउंटरों से खरीदने वालों की तुलना में कई गुना अधिक है। हालांकि, यात्रियों के बीच एक आम चिंता यह है कि ऑनलाइन टिकट काउंटर टिकट से अधिक खर्च करते हैं। यदि आपने कभी ऑनलाइन ट्रेन टिकट बुक किया है, तो आपने देखा होगा कि यह काउंटर टिकट की तुलना में अधिक महंगा है। ऐसा इसलिए है क्योंकि ऑनलाइन ट्रेन टिकट केवल IRCTC (भारतीय रेलवे खानपान और पर्यटन निगम) के माध्यम से बुक किए जा सकते हैं। यहां तक कि अगर आप टिकट बुक करने के लिए तृतीय-पक्ष ऐप का उपयोग करते हैं, तो भी आपको एक IRCTC खाते की आवश्यकता है। इसके बिना, ऑनलाइन बुकिंग संभव नहीं है।
ऑनलाइन टिकट बुक करते समय, IRCTC यात्रियों को माल और सेवा कर (GST) के साथ एक सुविधा शुल्क लेता है। सुविधा शुल्क सीधे IRCTC पर जाता है, जबकि GST सरकार द्वारा एकत्र किया जाता है। ये अतिरिक्त शुल्क काउंटर टिकट की तुलना में ऑनलाइन टिकटों को महंगा बनाते हैं।
काउंटर टिकट की तुलना में ऑनलाइन टिकट क्यों?
शिवसेना (उदधव ठाकरे) नेता संजय राउत ने हाल ही में राज्यसभा में यह मुद्दा उठाया, यह सवाल करते हुए कि ऑनलाइन टिकट काउंटर टिकट से अधिक क्यों खर्च करते हैं। इस पर प्रतिक्रिया देते हुए, केंद्रीय रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने बताया कि IRCTC ऑनलाइन टिकटिंग सिस्टम को बनाए रखने, उन्नयन और विस्तार करने के लिए महत्वपूर्ण खर्च करता है। इन लागतों को पुनर्प्राप्त करने के लिए, IRCTC ने ऑनलाइन टिकट बुकिंग पर एक सुविधा शुल्क ले लिया, उन्होंने कहा।
80% यात्री ऑनलाइन बुकिंग पसंद करते हैं
रेल मंत्री ने डिजिटल बुकिंग की ओर बड़े पैमाने पर बदलाव पर प्रकाश डाला। “आज, भारत में सभी ट्रेन टिकटों का 80% IRCTC के माध्यम से ऑनलाइन बुक किया गया है,” मंत्री ने कहा। उन्होंने यह भी बताया कि ऑनलाइन टिकटिंग यात्रियों को रेलवे स्टेशनों पर लंबी कतारों में इंतजार करने से बचाती है, जिससे समय की बचत होती है और यहां तक कि टिकट काउंटरों से यात्रा की लागत को कम किया जाता है।
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